船上僅有 53 間艙房,最多僅容納 106 位旅客上船;其他船公司相同大小的船,卻容納將近 154 至 212 位旅客,相較之下每位乘客都能享有更加私密且寬敞的空間。水晶擁有歐洲河輪中最高的服務人員 / 乘客比例,2 位服務人員可服務 3 位乘客,比例為 1 : 1.5 ,其他船公司 2 位服務人員則需服務 5至 8 位乘客,比例為 1 : 2.5 至 1 : 4,相較之下每位乘客能夠享受最為細緻的服務。
S1、S2 房型面積為 23.5 平方米 (約 7 坪),相較其他船公司同級的房型更大;新打造的船在室內設計上採用新的設計,住起來的視覺與感受會更為寬敞舒適。
船上所有艙房皆為套房,其他船公司最多僅有 33 % ;房內擁有全景式電動落地窗,開啟後與窗外的河岸景色更加融為一體;S1、S2 房型內浴室備有雙洗手台。
單張大床的房型內,床的尺寸皆為 King Size 大小,其他船公司則無;水晶所有房間位置皆在河面之上,每間房皆擁有河景景觀,遠高於其他船公司的 75 %至 85 %。
每間房間皆有管家服務,每位旅客的個人需求都有專人照護;船上提供 24小時的客房服務,更能在套房內安靜享用私人早餐晚餐。
每日晚餐有二種菜單可供選擇:主廚依據時令食材所設計的精緻料理,或是所到之處當地媽媽廚房的道地菜色,菜單安排體現水晶團隊的用心。
食材採購自當日停靠岸地點,新鮮食材由產地直送而非冷凍,烹製後的料理可嚐到原始食材的風味與鮮甜。
選擇旅途沿岸出色的產區與酒廠,依據當日菜單搭配選酒襯托料理味道。在船上廚房設備受限縮之下,呈現的料理水準令人驚艷。
用餐時間與用餐座位可以彈性安排:供餐時間內可自由前往用餐不須配合固定時段;2 人座餐桌數量多,讓旅客保有舒適的用餐時刻。
交誼廳玻璃屋頂與兩側落地窗透進大量採光,有如玻璃屋般的明亮寬闊視野,讓您沉浸在兩岸的河景風光。
廳內的酒吧不論白天或夜晚,當您想小酌一杯,調酒師隨時可調出您想喝的飲品。夜間晚餐後由登船的樂手現場彈唱演奏,醉人的音樂陪伴您渡過美妙的夜晚。
頂層的陽光甲板沒有過多的矯情設施,沒有過多的阻礙阻擋在您與河岸之間的視線,一切設計簡約風雅,兩岸的醉人景色延伸到甲板上,旅客宛如置身於週遭壯麗的山河景色之中。
甲板上也設有酒吧隨時滿足您的飲品需求,這裡是值得您駐足良久的休憩空間。
船上設有專業的 SPA 服務、健身房,船尾設有景觀泳池。